Tham khảo

Điều khoản 1155 giúp bạn chơi rõ ràng

Mỗi tài khoản trên 1155 tuân theo các quy định bảo vệ cả bạn lẫn nền tảng.

Thanh toán nội địaXác minh ví an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
1155 Điều khoản 1155 giúp bạn chơi rõ ràng
LIÊN HỆ GIÚP ĐỠ

Các đường dây hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, cách tài khoản hoạt động hoặc quyền của bạn khi chơi, hãy liên hệ với nhóm…

Chat trực tiếp Nói chuyện với hỗ trợ ngay trên trang web hoặc ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về quyền tài khoản hoặc lịch sử giao dịch…
Pusat Akun Truy cập trực tiếp thông qua tài khoản của bạn để xem lịch sử…
AN TOÀN VĨ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

1155 mã hóa tất cả thông tin tài khoản bằng SSL tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL

Mỗi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn tới 1155 đều được mã hóa.

Xác minh ví

Khi nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần xác minh danh tính.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong 7 năm theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu đặc biệt

Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi

1155 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn chơi của bạn.

Các câu hỏi phổ biến về điều khoản

Hãy xem những vấn đề mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi. Nếu câu hỏi của bạn không ở đây, liên hệ với hỗ trợ qua chat hoặc email để được trả lời trong vòng vài giờ.

Bạn phải đủ tuổi theo pháp luật địa phương của nơi bạn ở. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng tuổi của bạn đáp ứng các yêu cầu này. 1155 sẽ yêu cầu xác minh danh tính khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền lần đầu.

Xác minh ví giúp 1155 bảo vệ tài khoản của bạn khỏi lạm dụng và đảm bảo giao dịch hợp pháp. Nó cũng xác nhận rằng ví là của bạn. Quá trình này tuân theo quy định thanh toán địa phương và thường chỉ mất vài phút.

1155 giữ hồ sơ giao dịch trong tối thiểu 7 năm phục vụ yêu cầu pháp lý. Thông tin cá nhân như tên, số điện thoại được xóa hoặc ẩn danh 12 tháng sau khi bạn đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Hồ sơ giao dịch sẽ được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Không. 1155 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba hoặc sử dụng nó cho tiếp thị bên ngoài.

Bạn có quyền yêu cầu điều tra giao dịch trong vòng 90 ngày. Liên hệ hỗ trợ với chi tiết giao dịch (thời gian, số tiền, phương thức thanh toán) và 1155 sẽ kiểm tra với đối tác thanh toán. Kết quả thường có trong vòng 10 ngày làm việc.

Cookie giúp 1155 nhớ tùy chọn chơi và đăng nhập của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập nhanh hoặc lưu danh sách yêu thích slot.